非口头交流

学习如何阅读和在建立在家庭和工作的关系更好的方式使用肢体语言。

女人坐在旁边的人在户外,眼神接触,同情地倾听

什么是身体语言?

尽管在你的能力是成功的关键在个人和专业关系谎言来进行良好的沟通,这不是的话,你使用,但你的非言语的暗示,或者说最响亮的“身体语言”。肢体语言是利用物理行为,表情,和举止来非语言沟通,经常做本能,而不是自觉。

无论你意识到与否,当你互动与他人,你不断地给予和接收无言的信号。你所有的非语言行为,对你指手划脚,你的姿势,你的语气,你有多少目光接触的化妆品发送强有力的信息。他们可以把人放心,建立信任,并吸引别人向你,或者他们可以得罪,混淆,并削弱你要传达什么。当你停止发言要么这些消息不会停止。即使当你沉默,你还是非语言沟通。

在某些情况下,会发生什么你的嘴中出来,你沟通一下,通过你的身体语言可能是两个完全不同的事情。如果你说一两件事,但你的身体语言说别的,你的听众可能会觉得你不诚实。如果你说“是”,而摇头没有,例如。当遇到这样的混合信号,听者必须选择是否相信你的言语或非言语的信息。因为肢体语言是广播自己的真实感受和意图自然,无意识的语言,他们很可能会选择非语言信息。

然而,通过提高你如何理解和使用非语言沟通,你可以表达你真正的意思,与他人更好地连接,并建立更强大,更有价值的关系。

为什么非语言沟通有关系吗?

你的非语言沟通的线索,在你听的方式,看,移动和反应,告诉你你是否也不在乎交流的人,如果你是真实的,以及你在听。当你的非语言信号匹配与你说的话,就是增加信任,清晰度和融洽。如果他们不这样做,就可以产生紧张,不信任和混乱。

如果你想成为一个更好的沟通,这不仅成为对肢体语言和他人的非语言线索更加敏感是很重要的,也是你自己。

非语言交流可以发挥五种角色:

  • 重复:它重复并经常加强你正在做口头的消息。
  • 矛盾:它可以反驳你想传达的信息,从而表明你的听众,你可能不说真话。
  • 代换:它可以代替一个口信。例如,你的面部表情往往比传达一个词更生动的消息永远能。
  • 补充:它可以增加或补充您的口信。作为一个老板,如果你拍拍除了给予好评后雇员,它可以增加你的消息的影响。
  • 重音:它可以口音或下划线一个口信。敲着桌子,例如,可以强调你的信息的重要性。

资源:有效沟通的重要性,爱德华G. Wertheim的博士

非语言交际的类型

在许多不同类型的非语言沟通或身体语言包括:

面部表情。人类面对极为传神,能够传达感情无数一言不发。而且不像某些形式的非语言沟通的,面部表情是普遍的。面部表情幸福,悲伤,愤怒,惊讶,恐惧,厌恶和跨文化相同。

身体运动和姿势。考虑一下你的看法的人被他们坐在方式的影响,行走,站立,或持有他们的头。你移动和携带自己的方式传达了丰富的信息世界。这种类型的非语言沟通的包括你的姿势,轴承,立场,你做细微的动作。

手势。手势是织成我们日常生活的织物。您可能会波,点,招手,或争吵或兴致勃勃地说话时,常常用手势表达自己不加思索地使用你的手。然而,一些手势的意义可能是不同文化背景有很大不同。虽然与手工制作的好迹象,例如,在传达英语国家的一个积极的信息,这是考虑如德国,俄罗斯和巴西等国的进攻。所以,要小心你如何使用手势来避免误解是很重要的。

眼神接触。由于视觉感是主导对大多数人来说,眼睛接触非言语交流的一个特别重要的类型。你看别人的方式可以沟通很多事情,包括利息,情感,敌意,或吸引。眼睛接触也是保持谈话的流动,以评估对方的兴趣和反应很重要。

触摸。我们通过触摸沟通很大。想想由弱握手,一个温暖的熊抱,在头上光顾轻拍,或在手臂上的控制把手,例如考虑到非常不同的消息。

空间。你有没有在通话过程中觉得不舒服,因为其他人站在太接近和侵入你的空间?我们都需要物理空间,虽然也取决于文化的局面,和关系的密切程度是不同的需要。您可以使用物理空间连通的许多不同的非语言信息,包括亲密关系和情感,侵略或主导地位的信号。

语音。这不是你说什么,这是怎么样你说。当你说话,其他人除了听你的话“看”你的声音。他们讲究的东西,包括你的时间和速度,你怎么大声的说,你的语气和拐点,以及传达理解的声音,如“啊”和“嗯。”想想你的语气怎么能表明讽刺,愤怒,喜爱或信任。

可非语言沟通可以伪造?

有很多书和网站,有关如何使用身体语言,你的优势献计献策。例如,他们可以指导你如何坐了一定的方式,尖顶你的手指,或为了显得自信或断言主导地位握手。但事实是,这样的招数是不太可能的工作(除非你真正感受到自信和负责)。那是因为你无法控制你会不断发送什么你真正想法和感受的信号。并尝试更难,更不自然的信号,很可能会遇到。

然而,这并不意味着你必须在你的非语言线索没有控制权。例如,如果你或不喜欢什么人的话不同意,你可以用消极的肢体语言回绝人的消息,如穿越你的武器,避免眼神接触,或点击你的脚。You don’t have to agree, or even like what’s being said, but to communicate effectively and not put the other person on the defensive, you can make a conscious effort to avoid sending negative signals—by maintaining an open stance and truly attempting to understand what they’re saying, and why.

如何非语言沟通可以去错了

你通过你的身体语言和非语言信号传递哪些因素会影响别人怎么看你,他们喜欢怎么好,尊重你,他们是否不信任你。不幸的是,很多人都送,甚至不知道它混淆或消极的非语言信号。发生这种情况时,在关系两个连接和信任被破坏,如下面的例子强调:

插口

相信他与他的同事在工作变得很大,但如果你要问任何人,他们会说,杰克“恐吓”和“非常激烈。”而不是仅仅看你一眼,他似乎与他的眼睛吞噬你。如果他需要你的手,他猛地站得到它,然后挤压这么难令人心痛。杰克是一个充满爱心的人谁偷偷希望自己能有更多的朋友,但他的非言语的尴尬让人们在远处,并限制他在工作推进能力。

阿琳

极具吸引力,拥有符合资格的人没问题,但她有困难的时候保持比几个月长的关系。阿琳是搞笑和有趣,但即使她不断地笑和微笑,她散发的张力。她的肩膀和眉毛明显提高,她的声音是刺耳的,她的身体是僵硬的。被周围的阿琳让很多人感到焦虑和不安。阿琳有很多去为她,是她唤起他人的不适削弱。

摊晒

以为他已经找到了完美的比赛时,他遇到了沙龙,但沙龙并没有那么肯定。泰德是好看,能吃苦,并顺利健谈,但似乎更关心他的思想比沙龙。当沙龙有话要说,泰德随时准备与野生的眼睛和反驳之前,她可以完成她的思想。这使沙龙感到被忽视,很快她开始约会其他男人。特德在出于同样的原因失去工作了。他不能听别人让他记恨许多人对他最敬佩的。

这些聪明的,善意的人们在他们试图与他人联系的斗争。可悲的是,他们不知道他们沟通的非语言信息的。

如果你想进行有效的沟通,避免误解,并享受坚固,信任关系无论在社会和专业,了解如何使用和解读肢体语言,提高你的非语言沟通技巧是非常重要的。

如何提高非语言沟通

非语言交流是一个迅速回流和反复的过程,需要完整的焦点时刻到时刻经验。如果你计划你打算接下来要说什么,检查你的手机,还是想着别的事情,你几乎肯定会错过非语言线索并没有完全理解什么正在传达的微妙之处。除了作为完全呈现,你可以提高你如何通过学习管理压力和发展你的情感意识非语言沟通。

学习在当下应对压力

应激损害你的沟通能力。当你感到有压力时,你就更有可能误读别人,送混淆或倒胃口的非语言信号,并陷入行为不良下意识的模式。请记住:情绪是会传染的。如果你心情不好,就很有可能让别人心烦,从而使情况变得更糟。

如果你感到忙不过由于压力,采取超时。花点时间你跳回到对话之前冷静下来。一旦你恢复你的情感的平衡,你会觉得更好地应对以积极的方式的情况。

让自己平静和管理压力在当下最快和最可靠的方法是使用你的感官,你所看到的,听到的,嗅觉,味觉和触觉,或通过舒缓的运动。通过查看你的孩子或宠物的照片,闻气味最爱,听某一段音乐,或者挤压力球,例如,您可以快速放松和重新聚焦。由于每个人的反应不同,你可能需要通过实验来找到感官体验最适合你的。

发展你的情感意识

为了发送准确的非语言线索,你需要了解你的情绪,以及它们如何影响你。您还需要能够认识到他人的情感和他们发送的线索背后的真实感受。这是哪里感性认知进来。

作为情感知道,您可以:

  • 准确地读取其他人,包括情感,他们感到,他们要发送的潜消息。
  • 通过发送匹配你的词非语言信号创建关系的信任。
  • 回应的方式,告诉别人,你理解和关怀。

我们许多人都从自己的情绪,尤其是强烈的情绪,如愤怒,悲伤断开,恐惧,因为我们被教导要设法切断我们的感情。不过,虽然你可以拒绝或麻木你的感情,你不能消除它们。他们还在那里,他们仍然在影响你的行为。通过开发你的情感意识,并与连不愉快的情绪连接,但是,你会获得对你如何思考和行动的控制。开始开发你的情感意识,践行HelpGuide的自由冥想raybet雷竞技二维码情商工具包

如何解读身体语言

一旦你开发你的能力来管理压力和情绪识别,你会开始在阅读别人发送的非语言信号变得更好。这也是很重要的:

注意不一致。非语言交流应该加强在说什么。是人说的一件事,但他们的身体语言传达什么东西?例如,他们在告诉你“是”,而没有摇其头?

看非语言通信信号为一组。不要过多解读成一个单一的手势或暗示非语言。考虑所有您收到的非语言信号,从眼睛接触到的声音和肢体语言的基调。总之,是他们的非言语的暗示一致,或不一致,有说什么他们的话?

相信你的直觉。不要放弃你的直觉感受。如果你得到这个意义上,有人不诚实或某事不加入,你可以在语言和非语言线索之间的不匹配是捡了。

评估非言语信号

眼神接触- 是人眼神接触?如果是这样,是不是过于激烈或恰到好处?

表情- 什么是他们的脸上露出了?难道masklike和unexpressive,或情绪存在,并且充满了兴趣?

说话的语气- 此人的声音温暖工程,信心和兴趣,或者是紧张而受阻?

姿势和手势- 是他们的身体放松或僵硬和不动?是他们的肩膀紧张和提高,或放宽?

触摸- 是否有任何的身体接触?难道是适当的情况?这会让你感到不舒服?

强度- 此人似乎平坦,凉爽,和无私,或过度的顶部和耸人听闻?

天时地利- 是否有信息来回的易流动?做非语言的反应来得太快或太慢?

声音- 你听到了指示从人的兴趣,关心或关注的声音?

获取更多帮助

关于非语言的交流- 不同的类别非语言沟通的,与信号的详细列表一起。(亚当布拉特纳,M.D.)

身体语言:了解非语言沟通- 特别是因为它适用于职场。(MindTools)

把你的非语言交际的控制(视频)- 如何发现和使用肢体语言。(哈佛商业评论)

非语言交流的重要性(PDF)- 爱德华G.韦特海姆件,博士关于通信过程。(东北大学)

作者:珍妮西格尔博士,梅琳达·史密斯,文学硕士,劳伦斯·罗宾逊和Greg Boose。最近更新日期:2019年6月。